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A FLASH COVER valoriza sua opinião e mantem o compromisso de não retaliação contra denunciantes

Nossa Ouvidoria é um canal seguro, confidencial e independente, criado para receber denúncias, relatos e preocupações sobre quaisquer práticas que violem leis, normas, princípios éticos, requisitos socioambientais ou políticas internas da empresa. Este canal contempla temas relacionados a Trabalho infantil e jovens trabalhadores, salários e benefícios, jornada de trabalho, escravidão moderna (incluindo escravidão, servidão, trabalho forçado ou compulsório e tráfico de pessoas), recrutamento ético, liberdade de associação e negociação coletiva, não discriminação e assédio, direitos da mulher, diversidade, equidade e inclusão, direitos de minorias e povos indígenas, direitos à terra, floresta, água e casos de despejo compulsório, além de situações envolvendo o uso inadequado de forças de segurança pública ou privada, saúde e segurança ocupacional, anticorrupção e antissuborno, lavagem de dinheiro, proteção e segurança de dados, responsabilidade financeira (como registros contábeis precisos), divulgação de informações, concorrência justa e práticas antitruste, conflitos de interesses, propriedade intelectual, controles de exportação e sanções, denúncia de atos ilícitos e proteção contra retaliação. O canal também abrange temas ambientais como emissões de gases de efeito estufa (GEE), eficiência energética, energia renovável, descarbonização, qualidade, consumo e gestão da água, qualidade do ar, gestão química responsável, gestão sustentável de recursos, redução de resíduos, reutilização e reciclagem, bem-estar animal, biodiversidade, uso da terra e desmatamento, qualidade do solo e emissões de ruídos. Inclui ainda questões envolvendo fornecedores, irregularidades contratuais, uso de subcontratados não autorizados, violação de normas socioambientais na cadeia de suprimentos e falhas de rastreabilidade ou due diligence. A Ouvidoria também recebe denúncias sobre incidentes de segurança cibernética, vazamento ou uso indevido de dados pessoais ou corporativos, acesso indevido a sistemas, má utilização de recursos da empresa, fraudes internas, sonegação ou irregularidades fiscais e descumprimento de políticas internas ou do Código de Ética. Todas as denúncias podem ser feitas de forma anônima, com garantia total de confidencialidade e proteção contra retaliação, assegurando tratamento justo, imparcial e sigiloso durante todo o processo de apuração. Nosso objetivo é fortalecer políticas sociais, governamentais e ambientais, promovendo um ambiente de trabalho ético, seguro e sustentável. Juntos, podemos melhorar continuamente nosso ambiente corporativo, nossa sociedade e o nosso planeta.